VERİ TALEPLERİ

Bilgilerinize ilişkin
talebinizi iletin.

Erişim başvurunuz veya Flow üzerinden iletilen bir form hakkında bilgi, düzeltme ya da silme talebi.

ANES Flow hesabınız veya başvurunuz varsa

Hesap sahibi olarak kayıtlarınızı panelden dışa aktarabilir, silebilir ve hesabınızı Hesap ekranından kapatabilirsiniz. Diğer talepler için hesabınıza veya başvurunuza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine yazın. Talebinizin bilgi edinme, düzeltme veya silme hakkında olduğunu belirtin. Varsa başvuru numaranız, kaydı bulmamıza yardımcı olur.

Talep, başvuru sahibiyle eşleştirildikten sonra değerlendirilir. Gerekli kimlik doğrulama adımları uygun kanaldan yürütülür; bu sayfa üzerinden kimlik belgesi yüklenmez.

Başka bir web sitesinde form doldurduysanız

Öncelikle formu doldurduğunuz web sitesinin işletmecisine başvurun. ANES Flow bu formun teknik iletim ve yönetim altyapısını sağlar. Bize ulaşan taleplerde ilgili projenin tespitine yardımcı olur ve yetkili işletmeciyle koordinasyon sağlarız. Diğer müşterilerin kayıtları talepte bulunan kişiye açılmaz.

Silme neyi kapsar?

Uygulamadaki başvuru ve form kayıtları yetkili yönetici tarafından silinebilir. Mevcut yedeklerdeki kopyalar yedek döngüsü tamamlanana kadar kalabilir. E-posta, SMS veya webhook alıcısındaki kopyaların işlenmesi ilgili alıcının süreçleriyle ayrıca ele alınır; tek işlemle tüm hizmetlerde anında silme sözü verilmez.

Başvuru usulü

KVKK kapsamındaki başvurular yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen elektronik yöntemlerle yapılabilir. İlgili kişi talepleri, gerekli koşulları taşıyan başvurunun niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Usul ve gerekli bilgiler için KVKK Kurumu başvuru rehberini inceleyebilirsiniz. Veri sorumlusu kimliği ve başvuru kanalları aydınlatma metninde yer alır.