Ödeme ekranında bu metinler sizin bilgilerinizle tam haliyle gösterilir; ikisini ayrı ayrı onaylamadan ödeme alınmaz. Onayladığınız metnin bir örneği ödeme sonrasında e-posta adresinize gönderilir. SMS paketlerinde cayma ve iade koşulları farklıdır; teslimat, iptal ve iade koşullarına bakın.
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU (sales-2026-09-28.2)
1. SATICI
Unvan: Anes Teknoloji Limited Şirketi
Adres: Esentepe Mah. Ecza Sk. Pol Center C Blok No: 4/6 Şişli / İstanbul 34394
Telefon: 0212 706 30 01 · E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]
Vergi dairesi / no: ZİNCİRLİKUYU / 0691628448
MERSİS: 0069162844800001
2. ALICI
Ad soyad: [Alıcının adı soyadı veya unvanı]
TCKN: [TCKN veya vergi dairesi / VKN]
Adres: [Fatura adresi], [İl]
Telefon: [Telefon] · E-posta: [E-posta]
3. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
ANES Flow — [Satın alınan plan]
Hizmet internet üzerinden, https://www.anesflow.com adresindeki panel ve API ile sunulur; kullanım için güncel bir web tarayıcısı ve internet bağlantısı yeterlidir.
- [Planın kapsamı: gönderim kotası, proje ve kullanıcı sayısı, kanallar, saklama süresi]
4. FİYAT VE ÖDEME
Toplam bedel (tüm vergiler dahil): [Plan bedeli] + %20 KDV, seçilen aylık veya yıllık dönem için peşin.
Ödeme kredi veya banka kartıyla, PayTR ödeme altyapısı üzerinden tek çekim olarak alınır. Kart bilgileriniz ANES Flow tarafından görülmez veya saklanmaz.
5. İFA
Ödeme onaylandığında hizmet hemen kullanıma açılır.
6. CAYMA HAKKI
Hizmetin cayma süresi dolmadan hemen ifasına başlanmasını talep ettiğinizde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(h) uyarınca cayma hakkınızı kullanamazsınız. Bu talep ödeme sırasında ayrıca ve açıkça alınır.
7. SÜRE, FESİH VE İADE
Abonelik ön ödemelidir ve dönem sonunda otomatik olarak yenilenmez; devam etmek için yeni dönem ödemesi yapılır. Daha üst bir plana geçtiğinizde yeni plan ödeme onaylandığında başlar ve önceki plan sona erer; önceki planın kullanılmayan tam günlerinin bedeli yeni planın fiyatından düşülür. Daha alt bir plana geçtiğinizde yeni plan, mevcut ödenmiş döneminiz bittiğinde başlar; o tarihe kadar mevcut planınızı kullanırsınız. Aboneliği panelde Hesap ekranından dilediğiniz zaman sona erdirebilirsiniz. Tüketici olan alıcılara, fesih bildiriminden itibaren 15 gün içinde kullanılmayan döneme ait ücret kesintisiz iade edilir (6502 sayılı Kanun md. 52). Dönem bittikten sonra 7 gün içinde yenilenmeyen hesaplar Ücretsiz plana geçer; veriler silinmez.
8. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK
Şikâyetlerinizi [email protected] iletebilirsiniz. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurabilir.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ (sales-2026-09-28.2)
MADDE 1 — TARAFLAR
Satıcı:
Unvan: Anes Teknoloji Limited Şirketi
Adres: Esentepe Mah. Ecza Sk. Pol Center C Blok No: 4/6 Şişli / İstanbul 34394
Telefon: 0212 706 30 01 · E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]
Vergi dairesi / no: ZİNCİRLİKUYU / 0691628448
MERSİS: 0069162844800001
Alıcı:
Ad soyad: [Alıcının adı soyadı veya unvanı]
TCKN: [TCKN veya vergi dairesi / VKN]
Adres: [Fatura adresi], [İl]
Telefon: [Telefon] · E-posta: [E-posta]
MADDE 2 — KONU
Bu sözleşme, alıcının https://www.anesflow.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı “ANES Flow — [Satın alınan plan]” hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler. Alıcı tüketici değilse tüketici mevzuatına özgü hükümler uygulanmaz.
MADDE 3 — HİZMET
Planın limitleri sunucuda uygulanır; limit aşıldığında ilgili işlem reddedilir, otomatik ek ücret alınmaz.
- [Planın kapsamı: gönderim kotası, proje ve kullanıcı sayısı, kanallar, saklama süresi]
MADDE 4 — BEDEL VE ÖDEME
Toplam bedel: [Plan bedeli] + %20 KDV, seçilen aylık veya yıllık dönem için peşin. Ödeme onaylanmadan sözleşme kurulmuş sayılmaz. Fatura, alıcının bildirdiği fatura bilgileriyle elektronik olarak düzenlenir ve e-posta adresine gönderilir.
MADDE 5 — İFA
Satıcı, ödemenin onaylanmasıyla hizmeti derhal kullanıma açar ve dönem boyunca makul özen ve sürekliliği gözeterek sunar. Planlı bakım ve üçüncü taraf hizmet (e-posta, SMS operatörü, barındırma) kesintileri hizmetin niteliği gereği mümkündür.
MADDE 6 — CAYMA HAKKI
Hizmetin cayma süresi dolmadan hemen ifasına başlanmasını talep ettiğinizde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(h) uyarınca cayma hakkınızı kullanamazsınız. Bu talep ödeme sırasında ayrıca ve açıkça alınır.
MADDE 7 — SÜRE, FESİH VE İADE
Abonelik ön ödemelidir ve dönem sonunda otomatik olarak yenilenmez; devam etmek için yeni dönem ödemesi yapılır. Daha üst bir plana geçtiğinizde yeni plan ödeme onaylandığında başlar ve önceki plan sona erer; önceki planın kullanılmayan tam günlerinin bedeli yeni planın fiyatından düşülür. Daha alt bir plana geçtiğinizde yeni plan, mevcut ödenmiş döneminiz bittiğinde başlar; o tarihe kadar mevcut planınızı kullanırsınız. Aboneliği panelde Hesap ekranından dilediğiniz zaman sona erdirebilirsiniz. Tüketici olan alıcılara, fesih bildiriminden itibaren 15 gün içinde kullanılmayan döneme ait ücret kesintisiz iade edilir (6502 sayılı Kanun md. 52). Dönem bittikten sonra 7 gün içinde yenilenmeyen hesaplar Ücretsiz plana geçer; veriler silinmez.
MADDE 8 — KİŞİSEL VERİLER
Alıcının kişisel verileri https://www.anesflow.com/privacy adresindeki aydınlatma metnine uygun işlenir. Alıcının formları aracılığıyla toplanan verilerde alıcı veri sorumlusu, satıcı veri işleyendir; roller ve yükümlülükler https://www.anesflow.com/data-processing adresindeki veri işleme şartlarında düzenlenir. Hizmetin kullanımına ayrıca https://www.anesflow.com/terms adresindeki kullanım koşulları uygulanır.
MADDE 9 — UYUŞMAZLIK
Tüketici uyuşmazlıklarında tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 10 — YÜRÜRLÜK
Alıcı, ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder. Sözleşmenin bir örneği ödeme sonrasında alıcının e-posta adresine gönderilir.